繼與番禺區第二人民醫院、番禺區南村醫院簽約后，2014年2月方舟公司再度與番禺區醫院進行合作，開展番禺區鐘村醫院患者滿意度監測項目。
項目分2期進行，時間分別安排在3月和6月。主要采用攔截訪問、電話回訪等調查方式，通過了解患者對醫院整體情況的滿意度評價, 了解醫院各崗位醫療服務質量水平，發現醫療服務過程中存在的不足，最終實現番禺區鐘村醫院服務滿意度整體提升。
2014年7月，方舟公司向委托方提交了最終的項目成果，因提出的建議切合醫院實際情況，方舟公司在醫療行業方面的滿意度調查工作得到了院方的認可。
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