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【醫(yī)療】打造群眾滿意基層醫(yī)療服務(wù)
來源:默認(rèn)管理員點擊數(shù):289發(fā)布時間:2017-06-19打造群眾滿意基層醫(yī)療服務(wù)贛州新聞熱線:18507970533 網(wǎng)上曝料QQ:1342680324 站長:王盛泉(13803589582 )東山鎮(zhèn)衛(wèi)生院新近投入使用的輸液廳。
2017年,上猶縣營前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、梅水鄉(xiāng)衛(wèi)生院獲評全國“2015—2016年度群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。近年來,上猶縣始終以群眾滿意為目標(biāo),著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施條件,完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能,提升基本醫(yī)療服務(wù)水平,大力推進健康扶貧,著力開展巡回醫(yī)療義診,努力讓30余萬上猶人民共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
硬件設(shè)施日臻完善
群眾就醫(yī)更加便捷
走進上猶縣梅水鄉(xiāng)衛(wèi)生院,合理布局的醫(yī)院大樓、干凈整潔的樓道、人性化的設(shè)施、暖心的溫馨提示讓人心頭暖意融融。
“沒想到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件這么好了,比我想象中的基層衛(wèi)生院好多了。”梅水鄉(xiāng)衛(wèi)生院新聘用的護士田小紅說,回想當(dāng)年,一畢業(yè)就想去外面醫(yī)院找工作,老是覺得家鄉(xiāng)條件落后。這次回到家鄉(xiāng)梅水,看到家鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展這么快,她倍感欣喜。
“現(xiàn)在看病既方便又便宜,條件一天比一天好,不僅環(huán)境好,醫(yī)務(wù)人員貼心的服務(wù)也讓我很滿意。”今年74歲的梅水鄉(xiāng)上坪村村民戴朝吉對基層醫(yī)療環(huán)境的改善表示贊許。由于身患慢性疾病,戴朝吉老人隔三差五就要到醫(yī)院來拿藥,經(jīng)常因為路途較遠(yuǎn),子女又不在身邊,無法在中午前趕回家。鄉(xiāng)衛(wèi)生院得知情況后,食堂總會給他留好午餐。他常說:“雖然是來這里看病的,但總有一種家的感覺,病也好多了。”近年來,在各基層衛(wèi)生院,環(huán)境的改變讓患者有了家的感覺,患者對醫(yī)院的信任度進一步提高,促進了醫(yī)院的良性發(fā)展。
為了讓基層群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),近年來,針對全縣基層醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)用房破舊、醫(yī)療設(shè)備老化的現(xiàn)狀,上猶縣積極加大財政投入,改善醫(yī)療設(shè)施,建立起縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。近4年累計投入1.2億元,實施了一批重大醫(yī)療衛(wèi)生項目建設(shè)。2015年,縣財政專門拿出280萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造,有效緩解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦公條件簡陋、服務(wù)水平落后、生活環(huán)境較差的問題。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,新建了衛(wèi)監(jiān)所、皮防所、結(jié)防所,實施了縣婦保院、東山鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷擴建工程,推進了社溪、寺下、安和等衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及職工周轉(zhuǎn)房等配套設(shè)施建設(shè),建設(shè)了一批標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生計生服務(wù)站,群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。
公共衛(wèi)生服務(wù)到家
群眾健康指數(shù)攀升
近年來,上猶縣營前鎮(zhèn)各村組一支支醫(yī)療服務(wù)隊定期進村入戶服務(wù)群眾,他們是營前鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)工作者,他們深入到自己負(fù)責(zé)的片區(qū),免費為65歲以上老人等重點人群進行定期健康檢查,開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
“我們通過體檢,早發(fā)現(xiàn)一例就早治療一例,這樣部分患者就能及時得到治療。”該衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員說,進村入戶體檢雖然辛苦,但讓年歲高的患者省去奔波的艱辛,再苦再累也值得。
據(jù)介紹,該衛(wèi)生院還常年為轄區(qū)群眾提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),如免費為居民提供健康檔案管理、健康咨詢與教育服務(wù);免費為適齡兒童接種免疫規(guī)劃疫苗;免費為65歲以上老年人開展健康檢查;免費為35歲以上高血壓患者、2型糖尿病患者、重性精神疾病患者提供健康檢查與康復(fù)用藥指導(dǎo)等。醫(yī)院一項項細(xì)致周到的服務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢路Q贊。
“衛(wèi)生院的醫(yī)生定期會下村來看我們,每次都耐心細(xì)致幫我們檢查身體,并告訴我們老年保健知識,讓我們的老年生活有了健康保障。”營前鎮(zhèn)上灣村村民李大爺言語之中充滿感激,在他看來,營前鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員就像自己親人一樣。
村民家有了保健醫(yī)生,得益于上猶縣大力推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)。2016年以來,該縣衛(wèi)生計生委專門制定下發(fā)了《上猶縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目兒童健康管理實施方案(試行)》,進一步規(guī)范0至6歲兒童健康管理服務(wù);各項目實施單位運用《重點人群服務(wù)手冊》,有效促進重點人群規(guī)范化管理。至2016年底,該縣累計建立居民電子檔案23.24萬份,建檔率89.1%;65歲以上老年人健康管理2.66萬人,0至6歲兒童保健管理2.56萬人;高血壓病人管理1.9萬人;2型糖尿病人管理3737人;重性精神病人管理1161人……一系列的惠民舉措,減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),更讓群眾共享優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)。
健康扶貧進村入戶
送醫(yī)下鄉(xiāng)精準(zhǔn)幫扶
連日來,上猶縣衛(wèi)生計生委抽調(diào)縣人民醫(yī)院骨干力量組成義診醫(yī)療隊,深入安和鄉(xiāng)陶朱、安和村開展健康扶貧義診服務(wù)活動,把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)送到尋常百姓家。
聽說醫(yī)療隊來義診,很多群眾早早地來到村部排隊等候。來自縣人民醫(yī)院骨傷科、內(nèi)科、中醫(yī)科等科室的醫(yī)療專家和醫(yī)護人員冒著高溫酷暑,讓更多群眾享受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
在陶朱、安和兩村,有很多臥病在床、重度殘疾的貧困患者,為了解決這部分人的“就醫(yī)難”問題,醫(yī)療隊派出了部分醫(yī)療專家進行上門服務(wù)。此次醫(yī)療活動,醫(yī)療隊共為200多人提供免費義診和健康指導(dǎo)服務(wù),贈送藥品108盒(包),并向周邊群眾發(fā)放宣傳資料300余份。
送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)活動的開展,極大方便了當(dāng)?shù)厝罕姡屓罕姴怀龃濉⒉怀黾议T就能享受到醫(yī)療專家的貼心服務(wù)。2016年以來,該縣衛(wèi)生計生委從三所縣級公立醫(yī)院抽調(diào)醫(yī)療專家組成醫(yī)療專家服務(wù)團隊,重點圍繞全縣45個貧困村的農(nóng)村建檔立卡人口,開展“醫(yī)療服務(wù)進鄉(xiāng)村、醫(yī)藥用品進鄉(xiāng)村、醫(yī)保政策進鄉(xiāng)村”活動。一年來,通過專家團隊集中義診、對行動不便等特殊患者上門服務(wù)、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳單等方式,為農(nóng)村貧困人口提供了實實在在的健康扶貧服務(wù),現(xiàn)已在12個貧困村開展巡回醫(yī)療活動,累計義診2349人次,上門服務(wù)78戶次,發(fā)放免費治療藥品價值19860元,設(shè)置宣傳板24次,發(fā)放宣傳單3000余份。
同時,創(chuàng)新實施貧困對象健康管理。以全科醫(yī)生(鄉(xiāng)村醫(yī)生)簽約服務(wù)形式,將全縣所有建檔立卡貧困對象納入“一對一”健康管理,建立規(guī)范化的電子健康檔案,為簽約對象提供健康體檢、隨訪和轉(zhuǎn)診等個性化基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù),至2016年底,該縣42879名建檔立卡貧困人口均完成“一對一”簽約服務(wù)。(毛同暉文/圖)